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学生公寓服务中心开展2022年秋季员工培训会

发布者:系统管理员发布时间:2022-12-08浏览次数:108

为进一步增强员工岗位责任意识,提高学生公寓服务质量,创建和谐、稳定的公寓住宿环境,11月14日、21日、28日、12月5日,学生公寓服务中心在汇东校区教学楼分批次开展2022年秋季公寓员工培训会。后勤基建处副处长、后勤服务总公司副总经理范明才出席会议。培训会由学生公寓服务中心主任曾才彬、副主任郭天宇、校区主管林永忠、徐蕾主讲,自贡校区五十余名公寓员工参加培训。

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培训会上,范明才副处长对员工做好岗位本职工作提出要求:一是服从管理,讲政治;二是遵守纪律,讲规矩;三是做好服务,讲奉献;四是文明值守,树形象。结合后勤基建处处长刘自山提出的“善用勤用四个武器,用心用情做好四个服务”工作理念,他希望全体员工为同学们提供“周到细致”、“主动精细”、“规范有序”、“简化优质”的服务保障工作。最后,他强调进一步加强宣传工作,推进公寓文化建设和团队建设,不断提升团队向心力、凝聚力,充分发挥公寓育人作用。

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曾才彬主任从岗位职责、岗位角色定位和自我认识、开展工作的基础技能要求等方面进行了详细讲解,要求员工对岗位要有正确的理解和认识,工作中做到“三心”:用心、耐心、贴心,“三致”:细致、精致、极致,不断提升公寓服务水平。郭天宇副主任围绕公寓日常安全管理、应急事件处置、消防隐患排查与处置等组织大家一起学习,结合公寓典型工作案例进行警示,提高了大家的安全防范意识。林永忠、徐蕾分别解读了《后勤制度汇编》和《学生公寓服务中心员工考核实施细则》,学习公寓管理员工作职责、实操要求和注意事项,使大家更深刻地了解和掌握后勤各项规章制度。


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